CHÍNH SÁCH CHUNG | CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Chính sách bảo hành
Tin đăng ngày: 19/7/2015 - Xem: 968
 

1. Phạm vi và thời hạn bảo hành

  • Khách hàng mua sản phẩm của Công ty sẽ được cam kết bảo hành, sửa chữa, thay thế miễn phí các bộ phận, tùy theo từng sản phẩm được bảo hành từ 3 đến 36 tháng.
  • Việc bảo hành, sửa chữa, thay thế những bộ phận, chi tiết có lỗi chỉ áp dụng khi thời gian bảo hành còn hiệu lực

2. Các trường hợp không được bảo hành

Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:

  • Hư hỏng do chăm sóc, bảo dưỡng, bảo quản hoặc lưu trữ không đúng cách.
  • Hư hỏng do tai nạn, dùng sai mục đích và chức năng, dùng không đúng cách hoặc dùng vượt giới hạn định mức cho phép.
  • Hư hỏng do tự ý điều chỉnh, sửa chữa, cải tiến mà không được phê chuẩn.
  • Hư hỏng do sử dụng những phụ tùng, thiết bị, bộ phận không chính hiệu hoặc do dùng các loại nhớt không đúng tiêu chuẩn đã chỉ định trong tài liệu hướng dẫn sử dụng.
  • Hư hỏng do sử dụng những dụng cụ đi kèm không phù hợp
  • Hư hỏng do sử dụng điện không đúng quy định.
  • Hư hỏng do những thiên tai như: động đất, bão, lụt, hỏa hoạn…

3. Phương thức bảo hành:

  • Khi phát hiện có trục trặc của thiết bị, người sử dụng phải thông báo bằng văn bản cho nhà cung cấp
  • Trong vòng 24h kể từ khi nhận được công văn yêu cầu bảo hành từ người sử dụng, Công ty sẽ phúc đáp về cách thức bảo hành sản phẩm ( tư vấn qua điện thoại, cử nhân viên kỹ thuật trực tiếp đến hiện trường máy đang sử dụng để kiểm tra,..).
  • Việc bảo hành được thực hiện miễn phí trong thời gian bảo hành tại địa chỉ của bên Mua, do kỹ thuật của Công tyđảm nhận.

4. Dịch vụ chăm sóc khách hàng

  • Trước khi giao sản phẩm, Công ty cùng với khách hàng sẽ kiểm tra , đối chiếu kỹ lưỡng toàn bộ sản phẩm thực tế. Khách hàng sẽ được hướng dẫn cụ thể cách sử dụng máy hiệu quả, an toàn và cách bảo dưỡng hợp lý để tăng tuổi thọ và độ bền của sản phẩm.
  • Trong thời gian bảo hành, khách hàng sẽ được hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn miễn phí về quá trình vận hành, sử dụng sản phẩm.
Công ty TNHH Tổ chức sự kiện Newsee
Địa chỉ: 308 - Phong Đình Cảng - TP Vinh - Nghệ An
Điện thoại: 038.6687.357 - Hotline: 0977337457       0945337457
Email: newseehoan@gmail.com - Website: http://newseevinh.com.vn
Chính sách chung khác:
Chính sách Bảo mật thông tin (19/7/2015)
Quy định và Hình thức thanh toán (19/7/2015)
Chính sách vận chuyển, giao nhận (19/7/2015)
Chính sách đổi trả hàng (19/7/2015)
Giải quyết khiếu nại (19/7/2015)
Chính sách bảo hành (19/7/2015)
  DỊCH VỤ
  Tổ chức lễ khai trương, động thổ
  Cho thuê âm thanh ánh sáng
  Cho thuê nhà bạt sự kiện
  Cung cấp PG, PB, lễ tân, người mẫu
  Thiết kế logo
  Thiết kế Đồ họa, in ấn, quảng cáo
  Thiết kế, in ấn, thi công biển quảng cáo
  TỔ CHỨC SỰ KIỆN
  Kỷ niệm 60 năm phát thanh - 40 năm truyền hình Nghệ An
  Khai trương đại lý Kamaz tại Nghệ An - Hà Tĩnh
  LỄ KHÁNH THÀNH GIAI ĐOẠN 1 TRƯỜNG TRUNG CẤP LUẬT ĐỒNG HỚI
  Khởi công Đài Tượng Niệm Liệt Sỹ - Thị Xã Cửa Lò
  Lễ ra mắt sản phẩm Bia Hà Nội nhãn xanh
  Khởi công dự án Tổng kho xăng dầu DKC tại Khu kinh tế Đông Nam, tỉnh Nghệ An
  Hội thao nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy Petrolimex 2015 - cụm 2
  Khởi công dự án cấp điện từ lưới điện quốc gia tỉnh Nghệ An
  Khởi công Khu nhà ở cao tầng Khu đô thị mới Cửa Tiền
  Vietcombank khánh thành và bàn giao các công trình an sinh xã hội cho tỉnh Nghệ An với giá trị gần 14 tỷ đồng
  CHÍNH SÁCH CHUNG
  Chính sách Bảo mật thông tin
  Quy định và Hình thức thanh toán
  Chính sách vận chuyển, giao nhận
  Chính sách đổi trả hàng
  Giải quyết khiếu nại
  Chính sách bảo hành
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Công ty TNHH Tổ chức sự kiện Newsee
Địa chỉ: 308 - Phong Định Cảng - TP Vinh - Nghệ An
Điện thoại: 0388.901.761 - Hotline: 0977337457 - 0945337457
Email: newseehoan@gmail.com - Website: http://newseevinh.com.vn
Giấy phép ĐKKD  2901283124 ngày 4/11/2010 - Giám đốc Nguyễn Duy Hoàn